Avantages de la structure
Ce mode de fonctionnement novateur présente de multiples atouts.
Faire appel à Facilitante.com, c’est bénéficier :
D’une structure individuelle :
(hors Agence web ou de communication)
. Solutions objectives, qui ne sont pas conditionnées par des compétences internes à commercialiser,
. Compétitivité des tarifs sans frais de structure et de représentation,
. Implication et services d’une chargée de projet, pas d’une chargée de clientèle.
D’une intervention externalisée :
. Coût limité à la mission (honoraires) qui peut être imputé dans les charges variables et non dans les charges fixes (salaire),
. Motivation et implication constantes, avec une obligation de moyens (satisfaction client),
. Formation continue et expertise qui reste à la pointe des évolutions du web.
De l’interface avec les techniciens :
. Disponibilité pour concilier les agendas du client et des techniciens,
. Interprète du jargon et de la terminologie techniques,
. Confort de l’accompagnement d’une spécialiste de la relation client,
. Domaine d’intervention élargi à des tâches rarement prises en charge par les techniciens.
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